مذاکره فروش B2B در ۱۷ بحران ویژه بازار ایران
سیستم عملیاتی نجات قراردادها برای فروشندگان B2B که میخواهند در سختترین شرایط اقتصادی ایران، مذاکرات را مدیریت کرده و «نه» مشتری را به «بله» تبدیل کنند.
دنیای فروش B2B، میدان نبرد هوشمندی و استقامت است. بسیاری از متخصصان فروش با وجود دانش فنی بالا، در لحظات حساس مذاکره و در مواجهه با فشارهای مشتری یا بنبستهای قیمتی، کنترل بازی را از دست میدهند. تا حالا شده وسط مذاکره ناگهان مشتری بگوید:
- «قیمت شما خیلی بالاست»
- «باید با مدیرم چک کنم»
- «رقیب شما ارزانتر میدهد»
- «الان بودجه نداریم»
و کل معاملهای که برایش زحمت کشیدهای، در چند دقیقه فروبریزد؟
واقعیت این است که ۹۰٪ معاملات B2B نه در مرحله ارائه، بلکه در لحظه بحران از دست میروند.
این دوره مذاکره فروش B2B در ۱۷ بحران ویژه بازار ایران دقیقاً برای همان لحظهها طراحی شده است.
این محصول دقیقاً چیست؟
در این سیستم شما با ۱۷ سناریوی واقعی مذاکره روبهرو میشوید و یاد میگیرید چگونه هر بحران را مدیریت کنید. یک سیستم آموزشی عملیاتی که ۱۷ بحران واقعی مذاکرات B2B در بازار ایران را شبیهسازی و حل میکند. در این سیستم آموزش مذاکره برای هر بحران سه بخش دریافت میکنی:
- فایل صوتی تحلیل بحران
- تکنیک عملی مدیریت آن بحران
- تمرین عملی برای تسلط
یعنی در مجموع:
۱۷ بحران × ۳ ابزار = ۵۱ ابزار عملیاتی مذاکره
محتوای این دوره شامل:
- بیش از 3 ساعت آموزش
- بیش از 35 فایل آموزشی
- 17 اپیزود صوتی
- 17 مدل عملی برای مدیریت چالشهای B2B
- مثالهای واقعی از مذاکرات سازمانی
- تمرینهای اجرایی و کاربردی
نقشه مدیریت ۱۷ بحران مذاکره فروش B2B
بیشتر معاملات B2B نه در ارائه محصول، بلکه در یکی از این بحرانها از دست میروند. در این سیستم یاد میگیرید چگونه هرکدام از این ۱۷ بحران را مدیریت کنید.
بحرانهای اعتماد و اعتبار
وقتی مشتری هنوز به شما اطمینان ندارد.
اپیزود 1- بحران بیاعتمادی اولیه
«شرکت شما چقدر سابقه دارد؟ پول بدیم غیب نمیشید؟»
اپیزود 11- بحران مذاکره با مشتری خیلی بزرگ
وقتی طرف مقابل یک برند یا سازمان بسیار بزرگ است.
اپیزود 12- بحران عدم قطعیت در آینده
وقتی مشتری از ریسکهای آینده میترسد.
بحرانهای اطلاعات و فهم مسئله
وقتی اطلاعات ناقص یا بیشازحد باعث اختلال در مذاکره میشود.
اپیزود 2- بحران اطلاعات ناقص
«اطلاعات بفرستید بررسی کنیم»
اپیزود 9- بحران عدم همراستایی نیاز و محصول
مشتری چیزی میخواهد که دقیقاً در محصول شما نیست.
اپیزود 13- بحران اطلاعات زیاد از سمت مشتری
وقتی مشتری آنقدر حرف میزند که جلسه از کنترل خارج میشود.
بحرانهای سیاسی و ساختار سازمانی
مشکلاتی که از داخل سازمان مشتری ایجاد میشوند.
اپیزود 3- بحران تغییر ناگهانی شرایط
تغییر مدیر، توقف پروژه یا تغییر بودجه.
اپیزود 4- بحران اختلاف داخلی در سازمان مشتری
فنی موافق است، مالی مخالف.
اپیزود 6- بحران تضاد منافع پنهان
مدیر خرید با تأمینکننده قبلی رابطه دارد.
اپیزود 17 بحران ورود فرد جدید
یک نفر جدید در لحظه آخر اضافه می شود.
بحرانهای فشار و تاکتیکهای مذاکره
وقتی طرف مقابل تلاش میکند قدرت مذاکره را بگیرد.
اپیزود 7- بحران عجله ساختگی
«اگر امروز تصمیم نگیرید از رقیب میخریم»
اپیزود 8- بحران مذاکرات فرسایشی
جلسه چهارم، پنجم، ششم… هنوز نتیجهای نیست.
اپیزود 15- بحران چاپلوسی رقبا
رقیب وعدههای غیرواقعی میدهد.
بحرانهای دینامیک جلسه مذاکره
وقتی خود فضای جلسه مشکل ایجاد میکند.
اپیزود 10- بحران ناسازگاری شخصیتی
مدیر رفتارهای عجیب یا غیرقابل پیشبینی دارد.
اپیزود 14- بحران مذاکره چند به یک
چند نفر از سمت مشتری مقابل تو نشستهاند.
اپیزود 16- بحران ارتباط کوتاه (ارائه آسانسوری)
فقط ۵ تا ۷ دقیقه فرصت داری.
بحران اقتصادی معامله
وقتی شرایط مالی پروژه تغییر میکند.
اپیزود 5- بحران کاهش بودجه
بودجه پروژه ناگهان کم میشود.
در این دوره برای هرکدام از این بحرانها دریافت میکنید:
۱ فایل صوتی + ۱ تکنیک عملی + ۱ تمرین مذاکره
مکانیزم منحصربهفرد محصول
اکثر دورههای مذاکره درباره اصول کلی مذاکره حرف میزنند. اما این دوره مذاکره فروش B2B در 17 بحران ویژه بازار ایران بر اساس یک مکانیزم کاملاً متفاوت طراحی شده: مدل مدیریت بحران مذاکره یعنی به جای آموزش تئوری، تو دقیقاً یاد میگیری وقتی مشتری گفت:
- شما شرکتتون چقدر سابقه داره؟ پول بدیم یهدفعه غیبتون نزنه؟
- فعلاً اطلاعات کافی نداریم… بفرستید بررسی کنیم
- مدیر مشتری عوض میشود
- رقیب ارزانتر است
دقیقاً چه بگویی و چگونه واکنش نشان بدهی.
این یعنی شرکتکننده فقط تکنیک یاد نمیگیرد؛ بلکه یاد میگیرد در موقعیتهای واقعی مذاکره:
- چه چیزی را تشخیص دهد
- چه تصمیمی بگیرد
- چگونه اعتراضات را مدیریت کند
- چگونه کنترل جلسه را حفظ کند
- و چطور مذاکره را به سمت قرارداد هدایت کند
این سیستم چه مسئلهای را حل میکند؟
مهمترین مشکل فروشندگان این است که آنها در لحظه بحران مذاکره گیر میکنند. مشتری یک جمله میگوید و
- فروشنده عقبنشینی میکند
- قیمت را میشکند
- یا مذاکره را میبازد
این دوره مذاکره فروش B2B در 17 بحران ویژه بازار ایران دقیقاً برای حل همین لحظه طراحی شده است. بعد از این دوره مخاطب میتواند:
- مذاکرات سخت را مدیریت کند.
- اعتراضهای مشتری را خنثی کند.
- قیمت را حرفهای دفاع کند.
- مشتریان چانهزن را کنترل کند.
- قراردادهای بیشتری ببندد.
چرا باید در این دوره آموزشی شرکت کنید؟
- 1. تبدیل دانش به مهارت: بر پایه تمرینهای اجرایی و سناریوهای واقعی فروش سازمانی.
- 2. دستیابی به یک سیستم جامع: یک متدولوژی (فریمورک) به جای یادگیری تکنیکهای پراکنده.
- 3. بهینهسازی زمان و انرژی: با یادگیری فنون مدیریت جلسه.
- 4. افزایش اعتمادبهنفس در مذاکره: با داشتن پاسخ ۳۰ چالش بحرانی.
- 5. نتایج مالی ملموس: از طریق بستن قراردادهای بیشتر و باکیفیتتر.
مزایای شرکت در این دوره آموزشی:
- • دسترسی به 3 ساعت محتوای آموزشی تخصصی در قالب فایلهای صوتی با کیفیت.
- • دریافت پاسخهای آماده برای 17 بنبست رایج در مذاکرات سازمانی.
- • بهرهمندی از بیش از 1۰ موردکاوی (Case Study) واقعی از بازارهای داخلی.
- • انجام بیش از 2۰ تمرین کاربردی برای تثبیت آموختهها در ذهن.
- • قابلیت استفاده از آموزشها در هر زمان و مکان (مناسب برای افراد پرمشغله).
برای این دوره به چه چیزهایی نیاز داریم:
- خودکار یا مداد
- لپتاپ یا کامپیوتر یا گوشی موبایل
- یک هندزفری با حال
- یک احساس نیاز قوی به کسب مهارتی مهم جهت بهبود شرایط زندگی
دستاورد شما از شرکت در این دوره آموزشی:
این دوره حول سه نتیجه اصلی طراحی شده:
- 1- افزایش نرخ تبدیل جلسات مذاکره به قرارداد
یعنی درصد بیشتری از مذاکرهها به نتیجه مالی واقعی ختم شود.
- 2- کوتاهتر شدن چرخه فروش B2B
یعنی کاهش فرسایش، رفتوبرگشتهای اضافی و طولانی شدن تصمیمگیری.
- 3- توانایی مدیریت ۳۰ چالش رایج مذاکره سازمانی
یعنی آمادگی بیشتر در موقعیتهای پرفشار و مهم مذاکرات.
این دوره مناسب چه افرادیست؟
- مدیران فروش شرکتهای B2B علاقمند به ارتقای عملکردی
- کارشناسان فروش سازمانی
- صاحبان کسبوکارهای نوپا (استارتاپها)
- مدیران بازاریابی
- مدیرعاملان شرکتهای کوچک و متوسط
- مذاکرهکنندگان واسطه و بروکرها
- ارائهدهندگان خدمات نرمافزاری و راهکارهای سازمانی (SaaS).
- شرکتهای پیمانکاری
- افراد درگیر مذاکرات چندمرحلهای و طولانی
- تیمهای فروش شرکتهای خدماتی
- فروشندگان محصولات و خدمات گرانقیمت
- مدیران سازمانی درگیر فرآیندهای مذاکره
- متخصصان مذاکره سازمانی
- علاقمندان به یک موفقیت شغلی با رویکرد عملی.
و اگر درگیر یکی از آیتم های زیر هستید، این دوره برای شما مفید است:
- جلسات مذاکره طولانی میشود اما به نتیجه نمیرسد.
- مشتریان مدام اعتراض قیمتی دارند و شما مجبور به دادن تخفیفهای سنگین میشوید.
- نرخ تبدیل مذاکرات شما به قرارداد پایین است.
- احساس میکنید در مذاکره، ارزش واقعی پیشنهاد شما خوب منتقل نمیشود.
- فرآیند بسته شدن قراردادهایتان بسیار طولانی و فرسایشی شده است.
- در موقعیتهای پرفشار مذاکره، نمیدانید دقیقاً چه تصمیمی بگیرید که به نفع قرارداد باشد.
و اگر درگیر یکی از آیتم های زیر هستید، این دوره برای شما مفید است:
- 1. افرادی که صرفاً در فروش B2C (خردهفروشی به مصرفکننده نهایی) فعالیت دارند و با سازمانها سر و کار ندارند.
- کسانی که بهدنبال روشهای تئوریک و غیرعملی هستند.
- 3. افرادی که تمایلی به انجام تمرینها و تغییر سیستم ذهنی و اجرایی خود در مذاکرات ندارند.
سوالات متداول
این دوره برای چه کسانی طراحی شده است؟
فروشندگان B2B، مدیران فروش، صاحبان کسبوکار و هر کسی که با مشتریان سازمانی و چانهزن در بازار پرنوسان ایران سر و کار دارد.
آیا این یک دوره تئوری و دانشگاهی است؟
خیر؛ این یک «ابزار میدانی» و عملیاتی است. به جای مباحث تئوریک، ۱۷ سناریوی بحرانی واقعی بازار ایران (مثل اعتراض به قیمت یا بودجه) شبیهسازی و حل شده است.
اگر مشتری بگوید «قیمت بالاست»، این دوره کمکی میکند؟
بله؛ یکی از بونوسهای ویژه این دوره، دفترچه «سپر قیمتی» شامل ۵۰ واکنش حرفهای و کوبنده دقیقاً برای همین اعتراض است.
یادگیری این پکیج چقدر زمان میبرد؟
محتوای اصلی بیش از ۳ ساعت آموزش صوتی است که به صورت میکرو-لرنینگ طراحی شده تا بتوانید سریع تکنیکها را یاد بگیرید و بلافاصله در مذاکرات همان روز اجرا کنید.
شرایط ضمانت بازگشت وجه چگونه است؟
اگر دوره را مشاهده کردید و تمرینات را انجام دادید اما تغییری در خروجی مذاکراتتان ایجاد نشد، با ارائه عکس تمرینها، تمام وجه شما بدون قید و شرط بازگردانده میشود.
چرا ظرفیت خرید محدود به ۱۰۰ نفر است؟
برای حفظ کیفیت پشتیبانی و اختصاصی ماندن این ابزارهای استراتژیک برای نخبگان بازار، پس از تکمیل ظرفیت ۱۰۰ نفر، لینک خرید غیرفعال خواهد شد.
تا چه زمانی وقت دارم از تخفیف ۸۵% استفاده کنم؟
قیمت ۱.۵ میلیون تومانی (به جای ۱۰ میلیون تومان ارزش واقعی) فقط تا پایان تکمیل ظرفیت اعتبار دارد و پس از آن قیمت افزایش مییابد.
تفاوت این دوره با سایر دورههای مذاکره چیست؟
اکثر دورهها کلیگویی میکنند، اما این سیستم مشابه دوره سیستم مذاکره B2B روی «لحظه بحران» تمرکز دارد؛ یعنی دقیقاً به شما میگوید وقتی مشتری «نه» گفت یا از رقیب حرف زد، ثانیه به ثانیه چه واکنشی نشان دهید.
من وقتِ آموزش دیدن ندارم، این پکیج چقدر وقتم را میگیرد؟
این دوره برای «فروشنده پرمشغله» ساخته شده. فایلها کوتاه و عملیاتی هستند. میتوانید حین رانندگی به فایل صوتی گوش دهید و ۱۰ دقیقه بعد، تکنیک را در جلسه مذاکره اجرا کنید.
اگر مشتری بگوید «رقیبتان همین را ارزانتر میدهد»، راهکاری دارید؟
بله؛ در بونوس «سپر قیمتی» و فایلهای تکنیک، دقیقاً جملاتی را یاد میگیرید که ورق را برمیگرداند و تمرکز مشتری را از «قیمت رقیب» به «ارزش محصول شما» تغییر میدهد.
بازار ایران مدام در حال تغییر است؛ این تکنیکها قدیمی نشده؟
خیر؛ این سیستم دقیقاً برای «۱۷ بحران ویژه بازار ایران» (تورم، تغییر بودجه، بدقولی مشتری و…) طراحی شده و کاملاً با شرایط اقتصادی امروزِ ما بومیسازی شده است.
من در مذاکره خجالتی هستم یا زود عقبنشینی میکنم؛ به دردم میخورد؟
اتفاقاً این پکیج برای شماست. «بانک جملات کوبنده» به شما قدرت میدهد تا وقتی زبانتان بند میآید، از جملات از پیش طراحی شده استفاده کنید و کنترل میز را دوباره در دست بگیرید.
آیا برای فروش به سازمانهای بزرگ و دولتی هم کاربرد دارد؟
دقیقاً. سناریوهایی مثل «باید با مدیرم چک کنم» یا «بودجه امسال تمام شده» که مخصوص فروشهای B2B و سازمانی است، در این دوره کالبدشکافی شدهاند.
فرق این پکیج با کتابهای مذاکره که در بازار هست چیست؟
کتابها تئوری هستند، اما این پکیج «جعبهابزار» است. ما به شما نمیگوییم مذاکره چیست؛ به شما میگوییم وقتی مشتری گفت «نه»، دقیقاً چه جملهای بگویید که معامله فسخ نشود.
بلافاصله بعد از خرید به محتوا دسترسی دارم؟
بله؛ به محض پرداخت، لینک دانلود تمام فایلهای صوتی، تکنیکها و بونوسها برای شما فعال میشود و میتوانید همین الان اولین بحران را حل کنید.
چرا قیمت پکیج با این همه محتوا انقدر ارزان (۱.۵ میلیون) است؟
این یک پیشنهاد ویژه برای ۱۰۰ نفر اول است تا شبکه نخبگان مذاکره را بسازیم. بعد از اتمام ظرفیت یا پایان هفته، قیمت به ارزش واقعی (۱۰ میلیون تومان) برمیگردد.
محتوای آموزش
بخش اول: دوره مذاکره فروش B2B در 17 بحران دانلود فایل های صوتی دوره
بخش دوم: دوره مذاکره فروش B2B در 17 بحران دانلود فایل های تمارین و تکنیک ها
دوره های مرتبط
دوره متقاعد سازی در مذاکره | آموزش مذاکره
دوره مهارت های ارتباطی در مذاکره | آموزش مذاکره
مینی دوره مذاکره: آموزش مدیریت 5 چالش مذاکره در 30 دقیقه
مینی دوره مذاکره، فقط انتقال دانش نیست، بلکه کمک به اجرای واقعی تکنیکها در مذاکرات روزمره است. اگر میخواهید نرخ تبدیل مذاکره به قرارداد را افزایش دهید، این دوره میتواند یک نقطه شروع بسیار مؤثر باشد. اگر در مذاکرات فروش سازمانی مدام با درخواست تخفیف روبهرو میشوید، جلسات به نتیجه نمیرسد یا رقبا فقط با قیمت پایینتر معامله را میبرند، این دوره دقیقاً برای شما طراحی شده است. در این آموزش یاد میگیرید چگونه مذاکرات را سریعتر به تصمیم نهایی برسانید. یاد میگیرید بدون تخفیفهای سنگین، قرارداد ببندید. اعتراضات سخت مشتری را حرفهای مدیریت کنید و ارزش پیشنهادی خود را طوری ارائه دهید که در رقابت قیمتی، برنده باشید.
سیستم مذاکره B2B به سبک ساموراییها
نظرات
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
یک تیکت پشتیبانی ارسال کنید یا گفتگوهای قبلی خود را بررسی کنید.
هزینه آموزش
نظرات
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.